Como Comprar

Passo 1: Localize o produto que deseja

Existem 2 (duas) maneiras básicas de localizar um produto:

navegando em uma das categorias de produto disponíveis, apresentados nos diferentes menus de navegação, ou;

através da busca direta, digitando o nome do item procurado no campo busca localizado no topo da página da loja.

Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto para consultar os detalhes. Na página do produto, estão disponíveis informações sobre o item e condições de pagamento.

 

Passo 2: Coloque o produto no seu carrinho de compras

Ao localizar o item que lhe interessa, clique no botão ‘Comprar’ comprar localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para o seu carrinho.

Você também tem a opção de ‘Continuar comprando’, com a possibilidade de retornar ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido.

Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção ‘Meus pedidos’, localizado no topo da página da loja ou clicando no carrinho, exibido no canto superior direito da tela.

Ainda dentro de meu carrinho, há a opção de informar um código promocional/vale-compras.  Informe ali, o código recebido caso tenha participado de alguma de nossas promoções*, para receber o seu benefício.

(*) Eventualmente divulgamos promoções pontuais com alguns parceiros. Se você for um dos contemplados, terá direito a esse benefício.

 

Passo 3: Calcule o frete, escolha a transportadora com atenção

Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que seja calculado o prazo de entrega, bem como o valor do frete que será acrescido à sua compra e exibidas as transportadoras disponíveis.

O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias.

Assim que você estiver certo da escolha do entregador e do valor, clique em ‘Finalizar Pedido’.

 

Passo 4: Escolha do endereço de entrega

Faça a escolha do endereço onde seu pedido será entregue. Caso queira cadastrar um endereço diferente do seu, clique em ‘Cadastrar novo endereço’. Em seguida, clique em ‘Continuar’.

Atenção: Em caso de compras para Pessoa Jurídica, é obrigatório que o endereço de entrega informado no pedido, seja igual ao registrado junto à Receita Federal. Não serão aceitos pedidos, sob nenhuma hipótese, com divergência de endereços.

 

Passo 5: Login ou Cadastro

Caso você já seja um cliente cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e senha para logar.

Importante: caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, basta clicar no link ‘Esqueci minha senha’ e informar seu e-mail você receberá sua senha no endereço de correio eletrônico cadastrado automaticamente logo em seguida.

Se você é um cliente novo, é necessário cadastrar-se antes de concluir o pedido. Para isso, informe seu e-mail e o CEP(*) do seu endereço de cobrança nos campos do menu ‘Minha primeira compra’ e clique em ‘Cadastrar’. Você será direcionado a uma página de cadastro. Escolha o tipo de cadastro a ser feito e preencha todos os itens com atenção. Todos os campos sinalizados com um asterisco ao lado são de preenchimento obrigatório.

Atenção: as informações contidas no campo endereço de cobrança devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras.

Já, as informações que serão inseridas no campo endereço de entrega, corresponderão com o endereço do local onde você deseja que entreguemos seu pedido.

(*)A LHTEC INFORMATICA identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado na tela anterior. Por favor, valide essa informação com atenção e preencha os demais dados solicitados com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos podem gerar atrasos e até mesmo o cancelamento de seu pedido.

Agilize suas compras futuras e salve seu cadastro: informe uma conta de e-mail válida e cadastre uma senha no campo apropriado ao final da tela de cadastro. Esses dados serão sua chave de acesso numa compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente. Além do mais, este será o único e-mail para o qual poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Portanto, escolha um endereço de e-mail que seja acessado com frequência.

Em seguida, clique em ‘Continuar’.

 

Passo 6: Escolha como pagar

Escolha a forma de pagamento e nos informe quais das condições disponíveis você gostaria de utilizar para pagar sua compra.

Aceitamos Cartões de Crédito e Boleto Bancário.

Importante: pagamentos via cartão de crédito estão sujeitos à análise da operadora.

Atenção: Evite rejeição automática do seu pedido. Insira corretamente os dados do cartão na hora do fechamento.

 

Passo 7: Valide seu pedido e finalize a sua compra

Sugerimos que você faça uma última revisão nos dados do seu pedido.

Confira os produtos adquiridos, endereço de cobrança e entrega, valor total e forma de pagamento. Altere, se necessário.

Caso todas as informações estejam corretas, clique em ‘Finalizar Pedido’.

Feito isso, na próxima página, você irá encontrar um resumo e o número do seu pedido. Guarde este número com você para futuras consultas. Caso tenha optado por pagamento via boleto bancário, clique em ‘Imprimir Boleto’.

 

Passo 8: Acompanhe seu pedido

Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de correio eletrônico, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, faça login na loja e selecione a opção ‘Meus Pedidos’ localizada na parte superior da página da nossa loja virtual.

Em caso de dúvida, entre em contato através do e-mail: lhtecinfo@gmail.com

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